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向高星級酒店靠攏---速8酒店,在路上

更新時間: 01/18/2018 14:00:27          來源:互聯網

在人們的印象中,經濟型酒店是針對于低端消費人群或是普通商旅客戶,因此,其各種設施均為廉價的。例如,裝修不夠豪華、氣派,服務項目太少,服務不到位等等。然而,事實上,經濟型酒店是希望其個別服務向高星級酒店靠攏的,例如,與房間有關的服務。

我們以速8為例。通常情況下,大多數顧客出于經濟上的考慮,只能住標準間或者大床房,而從未體驗過其提供的商務精品間或者是豪華間。為了與高星級酒店在價位上進行區隔,這些商務精品間的價格通常不超過600元,這與四星級酒店標準間的優惠價格基本持平。如果你只是選擇住得舒服一些,而對酒店其他設施,如大堂、餐廳、會議室等要求不高,那么,這樣的選擇還是劃算的,也就是掏了三分之一的錢享受了商務套間。

除了在房型中提供多種選擇,速8還開了許多旗艦店,例如,速8北京回龍觀龍城店、速8安徽黃山山水店,均為旗艦店,在其店內,即使是標準間設施也可以與四星級酒店媲美。而且,這些酒店的大堂裝修得豪華程度及空間面積絲毫不弱于高星級酒店,堪稱經濟型酒店的佼佼者,而價格依然是經濟和透明。雖然,這些旗艦店在速8酒店中可謂鳳毛麟角,一般情況下,一個省級轄區只有一家,但其品牌滲透作用不可小視。

作用之一是下滲。也就是將普通消費人群培養成其忠實顧客。當人們因為某種情況入住了速8的旗艦店,好印象帶來了美好的回憶。那么,如果這種客人僅僅是對價格比較敏感,可以選擇價位較低的其他速8酒店。如果是想住得好一些,則可選擇旗艦店。這就使價格敏感型客戶忠實于速8品牌。

作用之二是上滲。即將高端人群培養成其忠實顧客。高消費者對經濟型酒店的態度往往是嗤之以鼻。但旗艦店帶給他們恐怕是始料不及的震撼。如果有可能,他們也會選擇入住旗艦店。無疑,這將擴大速8的消費群,豐富速8的消費人群類型,也更有利于品牌宣傳。

看來,向高星級酒店靠攏并非癡人說夢。


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